ESI obtient de nouvelles certifications ISO 9001:2008 en Asie
La certification ISO 9001 permet à ESI d’offrir des solutions et services toujours plus performants
PARIS, le 03 Septembre, 2009 - ESI Group (ISIN FR0004110310), leader et pionnier des solutions de prototypage et de fabrication virtuels, annonce aujourd’hui la certification ISO 9001:2008 de ses deux filiales principales en Asie : ESI ATE en Chine et Nihon ESI au Japon. Ces certifications reconnaissent les systèmes de management de la qualité (SMQ) déployés avec succès tant dans les sièges sociaux (Pékin en Chine et Tokyo au Japon), que dans les autres bureaux locaux (Guangzhou en Chine, Osaka et Aichi au Japon), s’appliquant à la distribution de solutions logicielles, la formation, l’assistance technique et le conseil en matière de conception basée sur la simulation.
ESI Group a obtenu sa première certification ISO 9001 en 2000 afin de répondre aux attentes de ses clients dans un contexte de croissance externe (réseau mondial dans plus de 30 pays). L’objectif d’ESI est d’assurer, par la pratique de l’approche par processus, la satisfaction totale de ses clients en leur offrant des produits et services de qualité.
« Pour réussir, toute entreprise doit respecter une exigence fondamentale qui consiste à se concentrer sur sa clientèle et à satisfaire ses exigences, surtout en termes de qualité », a déclaré Madame Dominique Grolade, directrice qualité, ESI Group. « L’extension de notre périmètre de certifications accentue l’intérêt que porte ESI aux exigences de ses clients. Il est fondamental que nous partagions tous cette culture de qualité pour ainsi continuer à satisfaire les attentes de notre clientèle traditionnelle et celles de domaines et secteurs de plus en plus divers tels que l’énergie, la transmission, l’électronique et la défense. »
2009 s’avère être une année significative en ce qui concerne l’évolution des normes qualité chez ESI: en effet, les 3 candidatures à la certification cette année ont toutes été acceptées, en commençant avec celle de Mecas ESI (République Tchèque) en Janvier, suivie par celles d’ESI ATE et de Nihon ESI. Ces trois récentes certifications confirment l’engagement d’ESI à répondre aux exigences de qualité, reconnues au niveau international, pour les services de développement de logiciels et d’ingénierie. En effet, les SMQ de Mecas ESI, ESI ATE et Nihon ESI sont le fruit du travail considérable ces dernières années d’équipes déterminées à atteindre un seul objectif : développer et maintenir un système répondant intégralement aux normes qualité afin d’apporter un meilleur service aux clients ESI ainsi que des produits de qualité constante.
Ces nouvelles certifications ISO 9001:2008 permettent à ESI de renforcer la confiance de ses clients actuels et de convaincre ses futurs clients de la fiabilité de ses solutions.
« Les récentes certifications ISO obtenues en Asie constituent des étapes importantes pour ESI Group qui s’est engagé dans un système de gestion global de la qualité », a indiqué le Dr. Christopher St John, directeur général Zone Asie-Pacifique, ESI Group. « ESI tend vers une unification de ses méthodes d’exploitation mondiales, pour garantir une cohérence des pratiques et un degré élevé d’expertise à chacun des niveaux de l’entreprise. Ces certifications sont avant tout aussi indispensables pour les projets de service que nous menons actuellement dans le but de relancer le secteur nucléaire en Asie. »
À propos d’ESI Group
Éditeur de progiciels d'essais virtuels, ESI est pionnier et principal acteur mondial de la simulation numérique des prototypes et procédés de fabrication industriels, avec prise en compte de la physique des matériaux. ESI a développé un ensemble cohérent d'applications métiers permettant de simuler de façon réaliste le comportement des produits pendant les essais, de mettre au point les procédés de fabrication en synergie avec la performance recherchée, et d'évaluer l'impact de l'environnement sur l’utilisation des produits. Cette offre constitue une solution unique, ouverte et collaborative de conception basée sur la simulation, permettant l'amélioration en continu et collaborative sur prototype virtuel avec l'élimination progressive du prototypage physique pendant la phase de développement du produit. ESI emploie plus de 750 spécialistes de haut niveau à travers son réseau mondial, couvrant plus de 30 pays. ESI Group est cotée sur le compartiment C de NYSE Euronext Paris. Pour plus d'informations visitez www.esi-group.com.
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